6 Способов Повысить Лояльность Клиентов в СоцСетях.

26 мая 2015

Новости

1. Доступ к своей целевой аудитории

В социальных сетях как нигде просто «добраться» до своих клиентов. Ведь люди добровольно оставляют информацию о себе в своих профилях. В своём сообществе вы можете собрать потенциальных клиентов и подготовить их к совершению покупки, пользуясь методами маркетинга в социальных медиа. Привлечение в сообщество нужной аудитории может осуществляться разными методами. Сами социальные сети предоставляют для этого таргетированную рекламу, которая позволяет создавать и показывать объявления только людям с определёнными социально-демографическими характеристиками. Конечно, это не самая простая задача, так как она требует времени и определённых навыков.

2. Сбор контактов

Очень важный пункт. Со своей страницы в социальных сетях вы можете получать лиды – контакты потенциальных клиентов. Как правило, градус лояльности пользователей позволяет собирать обратную связь для сообществ, направленных на самую разную аудиторию. Получить контакты клиентов можно разными способами. Очень многое здесь зависит от специфики продвигаемого бизнеса. Это может быть, например, специальное приложение на Facebook – Iframe-страница, содержащая поля для ввода данных. О том, каким способом привлечь внимание к заполнению информации о себе, приходится думать отдельно, решая конкретно поставленные задачи.

Получение лидов – это уже не холодные контакты, а ваши потенциальные клиенты, которые добровольно делятся с вами информацией о себе, и это говорит об их ответной заинтересованности в покупке. Конечно, лидогенерация – занятие трудоёмкое, но вполне осуществимое с помощью социальных сетей.

3. Получение обратной связи

У вас появится уникальный шанс увидеть свой бизнес глазами клиентов. Конечно, критика может быть как конструктивной, так и безосновательной. Однако в любом случае социальные сети – простой и доступный канал общения с пользователями. Помимо очевидного преимущества получения отзывов, вы сможете собрать предложения, пожелания и идеи для дальнейшего развития.

4. Возможность быстро реагировать

С простотой получения отзывов мы получаем и простоту ответов: соответственно время реагирования будет сведено к минимуму. Долгое ожидание ответа раздражает клиентов так же, как и стояние в очереди, что негативно скажется на лояльности к вашему бренду консультанта. В своём сообществе вы сможете постоянно держать руку на пульсе и решать любые проблемы сразу же.

5. Получаем вирусный охват – бесплатную рекламу

Эффект вирусности контента (самостоятельное распространение пользователями рекламного или другого контента за счёт каких-либо его уникальных свойств, например, необычной креативной идеи) в социальных сетях может сослужить неплохую службу для работы над поднятием продаж. Социальные сети дают возможность рассказать своим друзьям о самых удачных или поднимающих статус покупках, а также поделиться интересным контентом. Приписка «Хочу себе такой» часто служит отличной рекомендацией. Самый простой вариант получения вирусного эффекта – наполнение сообщества качественным контентом. Даже если вы продаёте самые скучные товары на свете – немного фантазии, и вы сможете создать действительно хороший контент.

6. Узнаём целевую аудиторию и её проблемы

Общаясь с целевой аудиторией, вы сможете составить довольно точный её портрет или просто узнать многие важные моменты, о которых до этого вы, возможно, только предполагали. Вы услышите и увидите, о чём говорят ваши клиенты, что им близко и важно, чего они боятся, а чего им не хватает. Используя эту информацию, можно успешно влиять на продажи.

6 Способов Повысить Лояльность Клиентов в СоцСетях. 6 Способов Повысить Лояльность Клиентов в СоцСетях. 6 Способов Повысить Лояльность Клиентов в СоцСетях. 6 Способов Повысить Лояльность Клиентов в СоцСетях. 6 Способов Повысить Лояльность Клиентов в СоцСетях. 6 Способов Повысить Лояльность Клиентов в СоцСетях. 6 Способов Повысить Лояльность Клиентов в СоцСетях. 6 Способов Повысить Лояльность Клиентов в СоцСетях. 6 Способов Повысить Лояльность Клиентов в СоцСетях. 6 Способов Повысить Лояльность Клиентов в СоцСетях. 6 Способов Повысить Лояльность Клиентов в СоцСетях. 6 Способов Повысить Лояльность Клиентов в СоцСетях. 6 Способов Повысить Лояльность Клиентов в СоцСетях. 6 Способов Повысить Лояльность Клиентов в СоцСетях. 6 Способов Повысить Лояльность Клиентов в СоцСетях. 6 Способов Повысить Лояльность Клиентов в СоцСетях.
Интересная статья? Поделитесь ею пожалуйста с другими:

6 Способов Повысить Лояльность Клиентов в СоцСетях.
6 Способов Повысить Лояльность Клиентов в СоцСетях.
6 Способов Повысить Лояльность Клиентов в СоцСетях.
6 Способов Повысить Лояльность Клиентов в СоцСетях.
6 Способов Повысить Лояльность Клиентов в СоцСетях.
Юмор в Сетевом Маркетинге
Получите Эту Книгу
Бесплатно и Прямо Сейчас!

100% гарантия, что Ваши данные останутся конфиденциальными!

Популярные записи:

Оставьте комментарий

http://igorvolynskiy.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_bye.gif 
http://igorvolynskiy.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_good.gif 
http://igorvolynskiy.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_negative.gif 
http://igorvolynskiy.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_scratch.gif 
http://igorvolynskiy.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_wacko.gif 
http://igorvolynskiy.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_yahoo.gif 
http://igorvolynskiy.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_cool.gif 
http://igorvolynskiy.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_heart.gif 
http://igorvolynskiy.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_rose.gif 
http://igorvolynskiy.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_smile.gif 
http://igorvolynskiy.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_whistle3.gif 
http://igorvolynskiy.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_yes.gif 
http://igorvolynskiy.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_cry.gif 
http://igorvolynskiy.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_mail.gif 
http://igorvolynskiy.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_sad.gif 
http://igorvolynskiy.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_unsure.gif 
http://igorvolynskiy.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_wink.gif 
 
Стойте! Впервые в Истории МЛМ! Абсолютно Бесплатно!  
Книга – Бестселлер "Юмор в Сетевом Маркетинге"

Анекдоты, Лозунги, Конкурсы и Всё Самое Смешное Из Жизни Сетевиков.
Заполните Форму и Получите Рассылку из 15 Писем Прямо Сейчас!
100% гарантия, что Ваши данные останутся конфиденциальными!
close message